개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
3. 처리하는 개인정보의 항목
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
6. 5의2. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
7. 5의3. 회원사(사업장)를 위한 개인정보 처리에 관한 사항
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법에 관한 사항
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
11. 개인정보 보호책임자와 담당자에 관한 사항
12. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
14. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

함께하는사람들의 KadraSafety 홈페이지는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

○ 개인식별 및 KadraSafety 서비스 이용 : ID(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 회사명, 사업자등록번호, 대표자이름, 회사 연락처 등

○ 모바일 앱(KADRA TBM)을 통한 작업 전 안전점검(TBM) 기록 : 회의 음성 녹음, 작업 현장 사진, 작업 장소·작업 내용, 참석자 확인 정보, 녹음 전사문 및 AI 요약. 이용자가 앱에서 직접 촬영·녹음한 자료로, 안전점검 일지 작성 및 법정 안전보건 의무 이행의 증빙 목적으로만 이용됩니다. 음성의 문자 전사, 안전일지 작성 보조, 번역에는 제5의2항의 국외 수탁자를 이용합니다. 카메라·마이크 접근 권한은 사진 촬영과 음성 녹음을 위해 이용자의 동의 하에 사용됩니다.

○ 사업장 근로자의 안전보건 관리(회원사로부터 위탁받은 처리) : 회원사(KadraSafety를 이용하는 사업장)가 등록한 근로자의 성명·모국어 성명·휴대전화번호·국적·소속(팀)·입사일, 서명 이미지, 프로필 사진, 자격증 번호, 안전교육 이수 기록, 사고 기록(재해자 정보). 회원사의 산업안전보건 의무 이행과 그 증빙(안전일지, 안전교육 이수 기록, 서명 문서, 사고 기록 등)을 위해 회원사를 대신하여 처리하며, 자세한 내용은 제5의3항과 같습니다.

○ 서비스 이용요금 결제 : 카드사명, 카드번호 끝 4자리, 결제대행사가 발급한 빌링키(정기결제용). 카드번호 전체·유효기간·CVC는 저장하지 않습니다.

○ 문자메시지 발송 : 수신 휴대전화번호, 발송 내용. 인증번호, 서명 요청, 서비스 안내 문자를 보내는 데 이용됩니다.

○ 상담 채팅 : 상담 내용, 상담 중 입력한 연락처. 홈페이지와 회원 관리 화면(로그인 후 화면)의 상담 채팅으로 들어온 문의를 처리하는 데 이용됩니다.

○ 1:1 문의 응대 : 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의 내용

함께하는사람들은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

① 개인식별 및 안전교육 진행, 수료확인 : 이용계약 해지 후 회원사가 파기를 요청할 때까지

② 사업장 데이터(TBM 녹음·사진·전사문·AI 요약, 근로자 정보, 안전교육·사고 기록 등) : 이용계약 해지 후 회원사가 파기를 요청할 때까지(요청 시 지체 없이 파기)

③ 문자 발송 기록 및 인증번호 기록 : 발송 후 90일(지나면 자동 파기)

④ 상담 채팅 기록 : 상담 종료 후 180일 동안 보관하며, 운영 설정으로 보관 기간을 늘린 경우에는 그 기간 동안 보관한 후 파기

⑤ 관계 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등)에 따라 보존해야 하는 기록 : 해당 법령에서 정한 기간

• 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

※ 서비스 화면에는 회원 탈퇴 기능이 없습니다. 이용계약 해지와 개인정보 파기는 제11항의 개인정보 보호책임자 또는 고객센터에 요청하실 수 있습니다.

※ 국외 수탁자가 처리 과정에서 보관하는 기간은 제5의2항과 같습니다.

함께하는사람들은 아래와 같은 개인정보를 처리하고 있습니다.

• 서비스 : 개인식별 및 안전교육 진행, 수료확인
• 수집목적 : KadraSafety 서비스 이용
• 수집항목(필수) : ID(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 회사명, 사업자등록번호, 대표자이름, 회사 연락처
• 보유 및 이용기간 : 이용계약 해지 후 회원사가 파기를 요청할 때까지

• 서비스 : 모바일 앱(KADRA TBM) 작업 전 안전점검(TBM) 기록
• 수집목적 : 안전점검 일지 작성 및 법정 안전보건 의무 이행 증빙
• 수집항목 : 회의 음성 녹음, 작업 현장 사진, 작업 장소·작업 내용, 참석자 확인 정보, 휴대전화번호(앱 로그인), 녹음 전사문, AI 요약
• 접근 권한 : 카메라(사진 촬영), 마이크(음성 녹음)
• 보유 및 이용기간 : 이용계약 해지 후 회원사가 파기를 요청할 때까지(관계 법령에서 보존기간을 정한 기록은 그 기간까지)

• 서비스 : 사업장 근로자 안전보건 관리(회원사로부터 위탁받은 처리, 제5의3항)
• 처리목적 : 회원사의 산업안전보건 의무 이행 및 증빙(안전일지, 안전교육 이수 기록, 서명 문서, 사고 기록)
• 처리항목 : 성명, 모국어 성명, 휴대전화번호, 국적, 소속(팀), 입사일, 서명 이미지, 프로필 사진, 자격증 번호, 안전교육 이수 기록, 사고 기록(재해자 정보)
• 보유 및 이용기간 : 이용계약 해지 후 회원사가 파기를 요청할 때까지(관계 법령에서 보존기간을 정한 기록은 그 기간까지)

• 서비스 : 서비스 이용요금 결제(정기결제 포함)
• 수집항목 : 카드사명, 카드번호 끝 4자리, 결제대행사(KSNET)가 발급한 빌링키
  ※ 카드번호 전체·유효기간·CVC는 저장하지 않습니다.
• 보유 및 이용기간 : 카드 해지 시 회원사 관리자에게 이메일·문자로 안내한 뒤 7일 동안 보관(이 기간에는 결제하지 않음)하고, 7일이 지나면 결제대행사(KSNET) 해지와 함께 삭제. 결제 기록은 관계 법령에서 정한 기간(5년)

• 서비스 : 문자메시지 발송(인증번호, 서명 요청, 서비스 안내)
• 수집항목 : 수신 휴대전화번호, 발송 내용, 인증번호
• 보유 및 이용기간 : 발송 후 90일(지나면 자동 파기)

• 서비스 : 상담 채팅(홈페이지 및 로그인 후 회원 관리 화면)
• 수집항목 : 상담 내용, 상담 중 입력한 연락처
• 저장 위치 : 함께하는사람들이 운영하는 별도 상담 시스템(chat.with-safety.com)
• 보유 및 이용기간 : 상담 종료 후 180일 동안 보관하며, 운영 설정으로 보관 기간을 늘린 경우에는 그 기간 동안 보관한 후 파기

• 서비스 : 1:1 문의
• 수집목적 : 문의 확인 및 회신
• 수집항목 : 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의 내용
• 보유 및 이용기간 : 접수일로부터 1년

함께하는사람들은 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

함께하는사람들은 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

함께하는사람들은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 결제대행 : KSNET — 서비스 이용요금의 카드 결제 승인·정산 처리, 정기결제용 빌링키 발급
• 문자메시지(SMS) 발송 : 카페24(Cafe24) — 인증번호·서명 요청·서비스 안내 문자 발송(함께하는사람들이 운영하는 문자 발송 서버를 거쳐 발송)
• TBM 요약·안전일지 정리 : OpenAI(GPT) / 현장 사진 이미지 인식 : Google(Gemini) / TBM 동시 통역(실시간 자막) : Deepgram(음성 인식)·Google(Gemini, 자막 번역) / 녹음 전사 : OpenAI(Whisper, 장애 시 Deepgram) — 국외 이전이 수반되며, 자세한 내용은 제5의2항과 같습니다.

함께하는사람들은 TBM 내용 요약·안전일지 정리, 현장 사진 인식, TBM 동시 통역(실시간 자막) 기능을 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보를 국외 수탁자에게 이전(처리위탁·보관)합니다. 이는 서비스 이용계약의 이행을 위해 필요한 처리위탁·보관으로서, 「개인정보보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이전에 관한 사항을 본 개인정보처리방침에 공개합니다.

○ 업무별 이용 서비스

• TBM 내용 요약·안전일지 정리 : OpenAI (GPT)
• TBM 현장 사진 이미지 인식 : Google (Gemini)
• TBM 동시 통역(실시간 자막) : Deepgram (음성 인식) → Google (Gemini) (자막 번역)
• TBM 녹음 파일의 문자 전사 : OpenAI (Whisper), 장애 시 Deepgram

가. OpenAI

• 이전받는 자 : OpenAI OpCo, LLC (1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, USA)
• 연락처 : privacy@openai.com
• 이전되는 국가 : 미국
• 주요 처리 업무 : TBM 내용 요약·안전일지 정리(GPT), TBM 녹음 파일의 문자 전사(Whisper)
• 이전 항목 : TBM 회의 녹음 파일, 음성 전사문, 사업장에 등록된 재직 직원 전체의 성명 목록(참석자 호명 인식용, TBM 참석 여부와 관계없이 전송), 관리감독자 성명, 사업장명, 근로자가 남긴 의견 원문, 행정명령 문서 내용
• 이전 일시 및 방법 : 해당 기능을 이용하는 시점에 암호화된 네트워크를 통하여 API로 전송
• 이용 목적 : TBM 내용 요약 및 안전일지 구조화(작성 보조), 녹음 음성의 문자 전사, 근로자 의견 번역, 행정명령 문서 정리
• 보유·이용 기간 : API로 전송된 데이터는 모델 학습에 이용되지 않습니다. 요약·정리(GPT) 요청은 남용 모니터링을 위해 최대 30일 동안 보관된 후 삭제되며(법령상 더 오래 보관해야 하는 경우 제외), 녹음 전사(Whisper) 요청은 보관되지 않습니다.

나. Google LLC (Gemini API)

• 이전받는 자 : Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) — 이용계약 상대방은 Google Cloud Korea 유한회사이며, 데이터는 Google LLC 및 그 관계사가 운영하는 국외 시설에서 처리될 수 있습니다.
• 연락처 : Google 개인정보 문의 페이지(https://support.google.com/policies?p=privpol_privts)
• 이전되는 국가 : 미국
• 주요 처리 업무 : TBM 현장 사진 이미지 인식, TBM 동시 통역 자막의 번역
• 이전 항목 : TBM 현장 사진, TBM 실시간 자막 문장(번역용 텍스트)
• 이전 일시 및 방법 : 해당 기능을 이용하는 시점에 암호화된 네트워크를 통하여 API로 전송
• 이용 목적 : 현장 사진의 위험요인 인식, 실시간 자막의 다국어 번역
• 보유·이용 기간 : 유료 API로 이용하며, 전송된 사진·문장과 결과는 Google의 제품 개선(학습)에 이용되지 않습니다. 금지된 이용을 탐지·방지하기 위해 제한된 기간(현재 55일) 동안 기록된 후 삭제됩니다.

다. Deepgram, Inc.

• 이전받는 자 : Deepgram, Inc. (548 Market St Suite 25104, San Francisco, CA 94104-5401, USA)
• 연락처 : security@deepgram.com
• 이전되는 국가 : 미국
• 주요 처리 업무 : TBM 동시 통역(실시간 자막)의 음성 인식
• 이전 항목 : TBM 회의 음성(실시간 음성 스트림, 녹음 파일 전사 장애 시 녹음 파일)
• 이전 일시 및 방법 : 해당 기능을 이용하는 시점에 암호화된 네트워크를 통하여 API로 전송
• 이용 목적 : 실시간 자막 생성을 위한 음성 인식, 녹음 음성 전사의 예비 처리
• 보유·이용 기간 : 모델 개선(학습) 이용을 거부(opt-out)하도록 설정하여 전송하며, 이 경우 음성과 전사 결과는 요청을 처리하는 데 필요한 기간 동안만 보관되고 학습에 이용되지 않습니다.

라. 국외 이전의 거부 방법·절차 및 거부의 효과

• 회원사는 제11항의 개인정보 보호책임자 또는 고객센터에 국외 이전이 수반되는 기능을 사용하지 않도록 요청할 수 있습니다. 근로자는 소속 회원사(사업장)에 요청할 수 있습니다.
• 회원사는 가입 시 또는 설정 화면에서 국외 이전 동의를 하지 않거나 철회할 수 있습니다. 동의하지 않으면 TBM 내용 요약, TBM 12가지 항목 분류, 안전 문서 자동 작성, TBM 동시 통역(실시간 자막), 현장 사진 위험요인 인식, 녹음 음성 문자 전사, 시정명령서 AI 판독, 근로자 의견 자동 번역 기능을 이용할 수 없습니다.

가. KadraSafety를 이용하는 회원사(사업장)는 소속 근로자를 직접 등록하고 TBM 등 안전보건 활동을 운영합니다. 회원사가 등록하거나 서비스를 통해 수집한 근로자의 개인정보(제3항의 ‘사업장 근로자 안전보건 관리’ 항목 및 TBM 기록)에 대해서는 회원사가 「개인정보보호법」상 개인정보처리자이며, 함께하는사람들은 회원사로부터 처리를 위탁받은 수탁자로서 회원사를 대신하여 처리합니다.

나. 함께하는사람들은 위탁받은 개인정보를 회원사의 서비스 이용 목적 범위에서만 처리하며, 그 밖의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다. 함께하는사람들은 제5항 및 제5의2항에 공개한 수탁자 외에는 위탁받은 개인정보의 처리를 다시 위탁하지 않습니다.

라. 근로자는 소속 회원사에 본인 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 함께하는사람들에 직접 요구한 경우에는 지체 없이 해당 회원사에 전달하고, 회원사가 요구를 처리하는 데 협조합니다.

마. 위탁받은 개인정보는 이용계약 해지 후 회원사가 요청하면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 보존 의무가 있는 기록은 그 기간 동안 보존합니다.

바. 근로자 개인정보를 수집할 때 필요한 고지·동의 등은 개인정보처리자인 회원사가 하며, 회원사의 처리 기준은 해당 회원사의 개인정보 처리방침 또는 고지문에 따릅니다.

가. 함께하는사람들은 개인정보의 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

나. 정보주체로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

다. 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 파기하는 경우 파기에 관한 사항을 기록 관리하며, 개인정보취급관리자는 파기결과를 확인합니다.
• 파기방법 : 회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

라. 개인정보의 종류별 파기 기준은 다음과 같습니다.

• 문자 발송 기록 및 인증번호 기록 : 발송 후 90일이 지나면 자동으로 파기합니다.
• 사업장 데이터(TBM 녹음 포함) 및 회원 정보 : 자동으로 파기하지 않으며, 이용계약 해지 후 회원사가 파기를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 보존 의무가 있는 기록은 그 기간 동안 보존한 뒤 파기합니다.
• 파기 요청 방법 : 서비스 화면에는 회원 탈퇴 기능이 없으므로, 제11항의 개인정보 보호책임자 또는 고객센터에 서면, 전자우편 등으로 요청하실 수 있습니다.

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• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 출입 통제 절차를 수립, 운영

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▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)